1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako STM („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada koristite našu onlajn prodavnicu i usluge („Usluga“). Posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka i vašeg prava na privatnost. Kada posetite našu onlajn prodavnicu i koristite naše proizvode, poveravate nam svoje lične podatke. Vašu privatnost shvatamo veoma ozbiljno. U ovoj Politici privatnosti nastojimo da vam na najjasniji mogući način objasnimo koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa njima. Ova Politika privatnosti se odnosi na sve informacije prikupljene putem naše onlajn prodavnice i usluga, kao i svih povezanih usluga, prodaje, marketinga ili događaja. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti jer će vam pomoći da razumete šta radimo sa podacima koje prikupljamo.

2. Definicije

Kako bismo što jasnije objasnili stvari u ovoj Politici privatnosti, svaki put kada se bilo koji od ovih termina pomene, oni su striktno definisani kao:

• Kolačić (Cookie): mala datoteka postavljena na vaš uređaj radi omogućavanja određenih funkcija i funkcionalnosti.
• Kompanija: kada se u ovoj politici pominje „Kompanija“, „mi“, „nas“ ili „naš“, to se odnosi na STM.
• Država: gde se nalazi sedište STM-a ili njegovih vlasnika/osnivača, u ovom slučaju Srbija.
• Kupac: odnosi se na kompaniju, organizaciju ili osobu koja se registruje za korišćenje STM Usluge.
• Uređaj: bilo koji uređaj povezan na internet, kao što je telefon, tablet, računar ili bilo koji drugi uređaj koji se može koristiti za posetu STM-u i korišćenje usluga.
• Lični podaci: bilo koja informacija koja direktno, indirektno ili u vezi sa drugim informacijama omogućava identifikaciju fizičkog lica.
• Usluga: odnosi se na onlajn prodavnicu i usluge koje pruža STM kao što je opisano u pripadajućim uslovima i na ovoj platformi.
• Usluga treće strane: odnosi se na oglašivače, sponzore konkursa, promotivne i marketinške partnere i druge koji pružaju naš sadržaj ili čiji proizvodi ili usluge mislimo da bi vas mogli zanimati.
• Veb sajt: STM sajt, kojem se može pristupiti putem https://www.stm3d.com.
• Vi: osoba ili entitet koji je registrovan kod STM-a radi korišćenja Usluga.

3. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i unapredili našu Uslugu.

3.1 Lični podaci Tokom korišćenja naše Usluge, možemo vas zamoliti da nam dostavite određene lične podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju. Lični podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

• Email adresu
• Ime i prezime
• Broj telefona
• Adresu, državu, pokrajinu, poštanski broj, grad
• Kolačiće i podatke o korišćenju

3.3 Podaci o korišćenju Takođe možemo prikupljati informacije o tome kako se Usluzi pristupa i kako se koristi („Podaci o korišćenju“). Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su IP adresa vašeg računara, tip pretraživača, verzija pretraživača, stranice naše Usluge koje posećujete, vreme i datum vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

3.5 Tehnologije praćenja i kolačići Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pratili aktivnosti na našoj Usluzi i čuvali određene informacije. Možete naložiti svom pretraživaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naše Usluge. Primeri kolačića koje koristimo:

• Kolačići sesije: Koristimo ih za upravljanje našom Uslugom.
• Kolačići preferencija: Koristimo ih da bismo zapamtili vaše postavke i različita podešavanja.
• Bezbednosni kolačići: Koristimo ih u bezbednosne svrhe.
• Reklamni kolačići: Koriste se za prikazivanje oglasa koji mogu biti relevantni za vas i vaša interesovanja.

4. Kako koristimo vaše podatke

STM koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

• Za pružanje i održavanje naše Usluge
• Da bismo vas obavestili o promenama naše Usluge
• Da bismo vam omogućili učešće u interaktivnim funkcijama naše Usluge kada to odlučite
• Za pružanje korisničke podrške
• Za prikupljanje analiza ili dragocenih informacija kako bismo poboljšali našu Uslugu
• Za praćenje korišćenja naše Usluge
• Za otkrivanje, sprečavanje i rešavanje tehničkih problema
• Za ispunjenje bilo koje druge svrhe za koju ste ih dostavili
• Da bismo vam pružili vesti, specijalne ponude i opšte informacije o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odlučili da ne primate takve informacije
• Na bilo koji drugi način koji opišemo kada dostavite informacije
• Za bilo koju drugu svrhu uz vašu saglasnost

5. Pravni osnov za obradu ličnih podataka prema GDPR-u

Ako ste iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), pravni osnov STM-a za prikupljanje i korišćenje ličnih podataka opisanih u ovoj Politici privatnosti zavisi od ličnih podataka koje prikupljamo i specifičnog konteksta u kojem ih prikupljamo. STM može obrađivati vaše lične podatke zato što:

• Moramo da izvršimo ugovor sa vama
• Dali ste nam dozvolu za to
• Obrada je u našem legitimnom interesu i nije nadjačana vašim pravima
• Radi usklađivanja sa zakonom

6. Zadržavanje vaših ličnih podataka

STM će zadržati vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Zadržaćemo i koristiti vaše lične podatke u meri u kojoj je to neophodno da bismo ispunili naše zakonske obaveze, rešili sporove i sproveli naše pravne sporazume i politike. STM će takođe zadržati podatke o korišćenju za potrebe interne analize.

6.1 Zadržavanje podataka za fizičku robu Za porudžbine koje uključuju fizičku robu, zadržavamo vaše podatke o isporuci i naplati, uključujući vaše ime, adresu i kontakt podatke, onoliko koliko je neophodno za ispunjenje vaše porudžbine, obradu povraćaja, upravljanje garantnim zahtevima i usklađivanje sa poreskim, pravnim i regulatornim obavezama.

7. Prenos vaših ličnih podataka

Vaše informacije, uključujući lične podatke, mogu biti prenete na računare koji se nalaze van vaše države, pokrajine ili druge vladine jurisdikcije gde se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati. Ako se nalazite van Srbije i odlučite da nam dostavite informacije, imajte na umu da podatke prenosimo u Srbiju i tamo ih obrađujemo. Vaša saglasnost na ovu Politiku privatnosti, praćena dostavljanjem takvih informacija, predstavlja vaš pristanak na taj prenos.

8. Otkrivanje vaših ličnih podataka

Poslovne transakcije Ako je STM uključen u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši lični podaci mogu biti preneti. Obavestićemo vas pre nego što vaši lični podaci budu preneti i postanu predmet drugačije politike privatnosti.

Otkrivanje za organe reda Pod određenim okolnostima, od STM-a se može zahtevati da otkrije vaše lične podatke ako je to dužno po zakonu ili kao odgovor na validne zahteve javnih vlasti (npr. suda ili vladine agencije).

10. Bezbednost vaših ličnih podataka

Bezbednost vaših ličnih podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan metod prenosa preko interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost.

11. Privatnost dece

Naša Usluga se ne obraća osobama mlađim od 13 godina. Mi svesno ne prikupljamo lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svesni ste da nam je vaše dete dalo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate.

12. Vaša prava na zaštitu podataka

Zavisno od vaše lokacije i važećih zakona, možete imati određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima, uključujući prava na pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje upotrebe vaših informacija. Poštujemo ova prava bez obzira na vašu lokaciju.

12.1 Opšta prava na pristup i brisanje podataka Bez obzira na vašu lokaciju, možete podneti sledeće zahteve:

• Pristup vašim podacima: Možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje imamo o vama.
• Brisanje vaših podataka: Možete zatražiti da obrišemo vaše lične podatke iz naših sistema. Da biste podneli zahtev, kontaktirajte nas putem informacija navedenih na kraju ove Politike privatnosti. Odgovorićemo na vaš zahtev u roku od 30 dana.

13. Pružaoci usluga

Možemo angažovati kompanije i pojedince trećih strana radi olakšavanja naše Usluge („Pružaoci usluga“), pružanja Usluge u naše ime, obavljanja usluga povezanih sa Uslugom ili pomoći u analizi načina na koji se naša Usluga koristi. Ove treće strane imaju pristup vašim ličnim podacima samo da bi obavljale ove zadatke u naše ime i obavezne su da ih ne otkrivaju niti koriste u bilo koju drugu svrhu.

14. Linkovi ka drugim sajtovima

Naša Usluga može sadržati linkove ka drugim sajtovima kojima mi ne upravljamo. Savetujemo vam da pregledate politiku privatnosti svakog sajta koji posetite.

15. Izmene ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o svim promenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem „datuma stupanja na snagu“ na vrhu.

16. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas:

• Putem email-a: [email protected]